abril 17, 2019
La primera vez que escribí sobre “Stitch Fix” para ADEA fue en un blog titulado “Tech Savvy Females Reign” que apareció el 14 de marzo de 2018. HAGA CLIC AQUÍ PARA REFRESCAR SU MEMORIA.
Para que conste, no recuerdo los títulos de todos los blogs de ADEA que he escrito ni cuándo aparecieron. Así que tengo una carpeta de tres agujeros de color rojo brillante para ayudarme a llevar un registro del mes, año y título de cada blog. Como ya he llegado al número 250, no puedo recordar qué hay en cada uno, PERO cuando estoy leyendo algo nuevo, se me enciende una luz en la cabeza. "Sí, sí, escribí sobre eso en algún momento", murmuro. Y, por supuesto, con mi información de mes/año/título puedo encontrarlo en minutos. ¿Alguna vez has tenido la sensación de que tu Mac puede leer tu mente? Yo sí.
UN AÑO DESPUÉS CON “STITCH FIX”
Esto es lo que me pasó cuando me encontré con un artículo en la revista Glamour que apareció en noviembre de 2018 titulado ¿La inteligencia artificial cambiará tu forma de vestir? Es un artículo divertido escrito por Elizabeth Holmes, que fue periodista de The Wall Street Journal y también ha escrito para The New York Times, InStyle y Elle.
Comienza relatando todo el tiempo y el esfuerzo que tuvo que invertir para encontrar el vestido adecuado para usar como invitada a una boda. ¿Es una invitada a una boda? Suena bastante simple, ¿verdad? No, no lo fue. (Estoy segura de que todos podemos empatizar a la vez).
Ella cuenta que “tenía los ojos vidriosos mientras me desplazaba por las páginas de opciones en línea y luego daba vueltas a toda velocidad por el centro comercial. Todo el tiempo pensaba: esto no debería ser tan difícil”.
EN EL FUTURO NO SERÁ
Holmes continúa informando que, “dentro de una década, la inteligencia artificial está lista para reinventar el panorama de las compras. Piense en una computadora o dispositivo que no solo conoce su presupuesto, sino también sus medidas. Incluso lo que ya tiene en su armario, qué eventos están en su iCalendar y qué es tendencia en la pasarela; luego usa esta información para formular el tipo de sugerencias que nunca pensamos que una máquina sería capaz de hacer”. Me parece un poco espeluznante, pero sigamos adelante.
STITCH FIX YA ESTÁ A BORDO
Sí, ya cuenta con un “modelo de compras basado en algoritmos” que selecciona la ropa para los clientes (con la ayuda de un equipo de estilistas humanos) sin que la hayan visto. Actualmente, la empresa tiene 2,7 millones de clientes. Holmes me da en el clavo con esta afirmación: “Hay algunas áreas en las que la precisión informática podría superar rápidamente a la de los humanos, a saber: CUANDO SE TRATA DE LAS TALLAS. Agrupar a los clientes en grupos (medianos y grandes, por ejemplo, o incluso de 10 o 12) siempre ha sido un sistema defectuoso”.
¡ALELUYÁ! ¡ALABEMOS A STITCH FIX!
Ella explica: “Los datos de Stitch Fix ubican a las personas en un espectro más exacto (quizás eres un 12 con un pecho más pequeño o un 8 con piernas largas). Eric Colson, el director de algoritmos de la empresa, imagina un día en el que tendremos nuestras dimensiones en un chip escaneable, lo que nos permitirá encontrar el ajuste perfecto en todo momento”.
La conclusión del autor es: “Todavía hay muchos escépticos sobre esta tecnología, quienes (con razón) señalan que la moda es una forma de arte y también un medio de autoexpresión, cosas que ningún ordenador puede reemplazar”.
Como hace años que dejé de preocuparme por el “problema del tamaño” y sigo esperando a que la suerte me acompañe, mi pensamiento final es este: si resuelven ESTE ÚNICO PROBLEMA habrán dado un gran paso para la humanidad.
HAGA CLIC AQUÍ PARA LEER ACERCA DE STITCH FIX: ES UN GRAN SITIO.
Shaun Nelson-HenrickLos comentarios se aprobarán antes de mostrarse.
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